Em 1 minuto você entende o golpe antes que ele chegue em você.

Explicamos os golpes mais comuns contra quem tem 40 anos ou mais, com o sinal de alerta e o que fazer em cada caso.

Os golpes mudam, mas quase todos seguem o mesmo roteiro: alguém cria urgência, pede dinheiro ou um código, e não deixa você pensar. Aqui você encontra cada um deles, em linguagem simples, com as fontes oficiais.

Conteúdo educativo. Não é recomendação jurídica nem financeira. Em caso específico, procure seu banco, a polícia ou um advogado.

Ver os golpes

Dezessete golpes explicados, do falso parente no WhatsApp ao falso advogado do precatório.

Se você já caiu

Primeiro, respire e aja rápido

Ligue para o seu banco pelo número do verso do cartão ou pelo app. Peça bloqueio e registre o protocolo.
Abra a contestação do Pix (MED) pelo botão no app do banco, na área Pix. Vale para Pix feito há até 80 dias. Quanto mais rápido, melhor: não é estorno garantido, só volta o que ainda está na conta de quem recebeu.
Faça o boletim de ocorrência online na delegacia eletrônica da Polícia Civil do seu estado. Em golpe em andamento, ligue 190.
Avise a família e troque as senhas que você passou.

Canais oficiais

Disque 100: violência financeira contra a pessoa idosa. Gratuito, 24 horas. Também pelo WhatsApp, (61) 99611-0100.
Procon do seu estado e consumidor.gov.br, quando o banco ou a loja não resolve.
INSS: Meu INSS, Central 135 e Ouvidoria pelo Fala.br.
Registrato, do Banco Central: mostra contas e empréstimos abertos no seu CPF. Gratuito, pelo site do Banco Central.

Este site não pede dados pessoais e não recebe pagamentos. Se alguém pedir um Pix ou um código em nome do site, é golpe.